武汉齐达康员工一直秉承“顾客至上、持续发展”的经营理念，牢固树立“忠诚敬业、创新超越、求实诚信、公正共享”的价值观，贯彻执行“精心设计、严格制造、品质过硬、不断改进、争创一流、顾客满意”的质量方针，自觉抵制“有意、无意、恶意”的违规行为，以品牌发展为己任，视满足客户需求为第一要务，视产品质量为企业生命，用一流的工作质量创造一流的产品质量，用自己的心血和汗水铸造齐达康品牌。在实际的工作中武汉齐达康的员工一次次以行动阐释了“顾客至上”的真谛！
2016年12月15日，上午接到售后部消息，需要生产部派人协助外出处理故障问题，但具体事项待定。
待下午3点钟才确认，需要安排焊工人员和管道安装人员前往黄金口东风雷诺汽车公司进行涂装车间的管道焊接工作。
最初方案制定的焊接施工时间为晚上8点，故生产部安排钱远文、郭辉两位管道焊工（同时也能熟练操作管道安装工作）在下班前将所有焊机、焊材等相关设备工具准备齐全，在公司吃完晚饭后即刻提前前往现场。
到达现场之后，与对方取得联系，被告知雷诺由于白天管道破裂临时修补耽误了3小时，为不影响生产又安排加班3小时。
至此，已经到了晚上11点，这才清理现场，让我司人员开始施工。
中间也出现了一个小插曲，在得知雷诺公司有更换管道的想法后，我司两位生产人员主动进行沟通交流，努力讲解我司可承担此业务的情况，之后回到公司进行反馈后，此业务目前正在洽谈中。
这也是一种工作精神，除了做好自己分内之事，也需要时刻站在公司的角度来思考问题。
11点钟开始施工，发现管道错综复杂，离地面位置过低，没法正常焊接。与雷诺沟通后，只能将部分管道进行拆卸。
拆卸过程十分艰难，历经两个半小时的努力，终于将破损管道拆出（此时已经近凌晨2点）。
为确保施工安全，钱远文和郭辉仔细清理完现场后，找来灭火器和水，这才开始进行切割作业。
由于管道直径粗、管壁厚，经过两个小时的切割才分离完毕。（此时已经近凌晨4点）
而后又经过了两个小时的严格焊接。（此时已经近凌晨6点）
让焊缝自然冷却后，他们便开始进行管道恢复安装工作。焊接是技术活，拆卸、安装是体力活，在通宵达旦、精力疲惫的情况下，终于完成了试压调试，圆满完成此次施工。
这让雷诺公司对我公司的敬业精神给予了高度评价与赞赏。
早上7点左右，钱远文和郭辉开车返回公司，达到公司后刚好赶上生产车间的班前会。
本应让他们回去休息，谁知又出现临时事情。
接到售后消息，大隆公司的武泰闸加气站想与我司对接冷却器更换的事情，售后请生产部派一名熟悉人员前去进行方案洽谈。
冷却器更换涉及较多的还是管道安装与焊接，无论如何，我们立即让生产部让钱远文与售后部王强前往大隆公司武昌总部接洽。
在总部沟通之后，便前往武泰闸现场进行实地测量、确定更换方案。
齐达康需要的正是这种不畏艰险、想用户之所想，急用户之所急，时刻把公司品牌放在第一位的工作态度和工作作风。
我们相信，齐达康必将赢得更多客户、赢得更多市场！
