第一条 营业前准备工作
一、班前准备。接班人员要提前10分钟到站,整理好个人服装、仪表。
二、集合列队。班长通报工作情况,传达上级精神,向每位当班人员提出工作要求,分配具体任务,检查人员着装。
三、配足零钱,备齐工作用品。
第二条 交接班
一、检查核对加气机累计字码数,,交接双方签字认可。若有问题,立即查明原因,妥善处理。
二、清点、核对发票。核对无误后,双方确认交接签字。
三、检查设备及其它用具完好状况,填写设备交接记录。
四、班长负责交接当班经营管理、服务工作中的其它事项,并在《加气站交接班表》上签字。
第三条 现金和支票购气
现金和支票购气时按本规定第三章第八条、第十一条有关规定进行管理,收取的现金、支票要按公司的规定及时送交银行或上交公司财务部门。
第四条 记帐加气
一、记帐加气必须事先由公司或委托加气站与购气单位签订购气合同。合同内容必须合法。
二、建立记帐购气单位档案,将单位名称、法人代表、联系电话、联系人及身份证号、车牌号存档。
三、根据合同,为记帐购气单位建立加气卡(本)一式两份,一份交顾客,一份留存。
四、记帐顾客必须持卡(本)加气。每次加气后,加气员和顾客在双方的卡(本)上据实记录,相互签字确认。
五、每日营业终了,由记帐员做好记帐加气单位的台帐登统工作。
六、根据合同约定的时间、数量,及时与顾客结算货款。
第五条 市场开发
一、做好辐射区域内的天然气市场调研,详细了解用气单位的设备情况、需求量以及竞争对手的经营情况。
二、在市场调研的基础上,对客户情况按照不同类型(如:固定客户、流动客户、潜在客户、重点发展户等)进行细分,确定目标市场,制定客户开发方案。
三、每月至少开展一次经营情况分析,及时掌握市场走势,分析原因,评估和修正市场开发方案,力求抓住机遇,开拓经营。
第六条 调价的管理
一、调价工作由主管部门派专人到加气站协同站内人员共同完成。调价时,按规定的时点,准时抄录加气机的字码累计数,做到真实无误。记录要做好原始记录(凭证),由抄录人、责任人签字确认。调价时的加气机字码记录(凭证)格式由公司制定。
二、在填制调价当日的销售日报时,要依据原始凭证按不同的单价分段填写加气机的累计字码数、立方数和和金额。
三、调价后的单价要及时公示,并准时按照新价格进行销售。
第七条 进货管理
一、加气站的进货必须由公司统一配置。
二、按规定向公司主管部门提交要货计划,做到不积压,不脱销。
三、合理安排运输,做到行车路线最佳化。
第七条 商品流转统计
一、每班营业终了,当班人员必须及时进行进、销、存的统计工作。
二、加气员根据交接班抄录的加气机累计字码数,核对收取的现金、支票及其它加气凭证,汇总无误后上交记帐员。
三、记帐员核对、汇总加气员上交的现金、支票、及其它加气凭证,填制当班销售日报表。
四、根据各班销售日报表,核对、汇总现金、支票及其它加气凭证。加气站长审核无误后,填制《加气站销售日报表》,登记《加气站库存商品明细分类帐》。
第八条 经营纪律
加气站全体员工必须严格执行以下纪律:
一、不准用支票及各种加气凭证套取现金;
二、不准擅自改变加气机中的机是、电结构及功能,人为制造计量误差谋取利益;
三、不准在加气机出现乱码时继续加气;
四、不准虚开、涂改发票。
五、不准借调价之机,谋取个人和小团体的利益;
六、不准泄露本企业商业机密。